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ログインがうまく出来ません。
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画面右上の[ログイン]クリックで、ユーザーID、パスワードの認証がうまくいかない際は、下記のことが考えられます。
・ブラウザやインターネット接続に関するセキュリティ設定を変更してしまった。
・インターネットセキュリティなどのパーソナルファイヤーウォールに準ずるソフトが常駐している。
・ブラウザが、ポップアップをブロックしている。→<対処5>
これらの場合の対処方法としては、
<対処1>
ブラウザ及びインターネットに関する設定を初期状態に戻していただくか、
タイトーテックをそれらのセキュリティ対象外に設定していただく必要がございます。
<対処2>
ブラウザを全て閉じて、立ち上げなおしてください。アウトルック(エクスプレス)などのメーラーをご利用の場合は、メールソフトも閉じてください。
<対処3>
ブラウザのインターネット一時ファイルの削除をお願いいたします。
>>Cookieの削除とファイルの削除
タイトーテック以外のページに遷移の後、インターネット一時ファイルの削除を実行してください。
インターネットエクスプローラーの場合は、[ツール]→[インターネットオプション]、[全般]のタブのメニューで実行できます。
<対処4>
再度ブラウザを全て閉じて、立ち上げなおしてください。対処2同様に、メールソフトも閉じてください。
<対処5>
こちらをクリックの後、遷移したページの右上のログインボタンをクリックの後に、ユーザーID、パスワードの入力を試してください。
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