| TAITOTECH.comは、株式会社タイトー 技術サービス部によって管理運営されています。 本Webサイト及び技術サービス部では、業務用ゲーム機器に関しての故障や技術的なご質問等のトラブルコール対応と、メンテナンスパーツの販売（パーツ注文）、先出し品の貸し出し（先出し注文）、修理品のご依頼等、メンテンス全般に関するお問い合わせを承っております。 |
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先出し基板のお問い合わせ・ネットワークゲームの障害問い合わせを承っております。 ※先出し品の受付は、16時まで（土曜は14時まで）に承り在庫がある場合は即日発送いたします。 |
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弊社製品だけでなく、他メーカー様のメンテナンスパーツやアミューズメント店舗支援パーツまで取り扱っております。メンテナンスパーツに関してお困りになるケースがございましたら、ご相談、ご依頼ください。 ※14時までに承ったもので、在庫がある場合は即日発送いたします。 >>専用ページ『パーツ注文・パーツカタログ閲覧』へ >>商品のお届け、送料、返品、注文キャンセル等について |
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※予算に応じた機械整備にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 |
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弊社ネットワークサービスNESYSの契約関連のお問合わせを承っております。 ※NESYSトラブル・障害情報につきましては、「1.故障のお問い合わせ」へお願いいたします。 |
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弊社はアミューズメント機器メーカーとしてサービス係、パーツ係、リペア係、品質管理課及び全国のサービス拠点を有しています。また、店舗運営のオペレーターとしてもアミューズメント施設のメンテナンスや技術教育に長年取り組んできました。 この実績とノウハウを活かして、オペレーター様および機器メーカー様へのメンテナンスに関わる支援をいたします 。 ・アミューズメント施設運営オペレーター様へのメンテナンス支援 ・アミューズメント機器メーカー様へのメンテナンス支援 ・アミューズメント機器メーカー様への技術支援 >>専用ページ『保守サービス・技術支援などのご紹介』へ |
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１）電話によるお問合わせ 電話番号 046-289-8030 受付アナウンス中に以下、番号をプッシュしてください。
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 ←お問い合わせフォームは、こちらのページからになります。 |
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タイトーお客様相談センター 《受付時間 10:00〜18：00（年中無休）》 ０１２０-５７-０７８８ ※一般のお客様向けのお問い合わせページは、こちらになります。 |
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「札幌」「盛岡」「仙台」「熊谷」「新宿東」「新宿中央」「平和島」「町田」「千葉」「横浜」「北陸」「名古屋」「大阪」「広島」「福岡」「鹿児島」と、全国にサービスの拠点がございます。 長年アミューズメント機器のメンテナンスを自社製品・他社商品問わず行ってきたベテラン技術者揃いです。 修理にてお困りになるケースがございましたら、ご遠慮なくご相談、ご依頼ください。
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＜＜自社店舗で培った独自の配送ノウハウと混載便ネットワークでお客様に最適な物流プランをご提供します＞＞ ■ご要望にマッチした低コストな物流を実現。一部でもまるごとでもお客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。 ■物流関連の業務を当社にお任せいただくことで、店舗スタッフ様の業務の負担軽減につながり、お客様への対応に集中できます。 ＜ゲーム筐体の様々な配送物流＞ ■ご依頼は本部様からのほか、店舗様から直接のご相談にも応じます。 １）筐体リペア物流 （店舗様向け） 店舗様から筐体を引き取り、修理完了後に再びお戻しするまでのすべてを手配いたします。 ２）新店・リニューアル物流（本部様向け） 筐体解体作業を含めた回収物流、最適な場所での保管、再出荷から設置までお引き受けします。 ３）イベント物流（本部様・販売様向け） 筐体、販促品、通信機器等の設置に必要な人員手配から、撤収配送まですべてご依頼ください。 ＜景品や備品などの店舗間・支給物流＞ ■ゲーム筐体以外の機械や、景品の店舗への配送サービスもご提供可能です。 １）各種混載便の手配 トラックでの混載便、ＪＩＴＢＯＸ便から宅急便等の集荷手配など、何でもご相談ください。 ２）景品供給の物流倉庫機能 貴社の景品物流をまるごとお引き受けいたします。 自社の景品配送で培ったノウハウを活用し、物流コストの低減と確実な配送品質をご提供いたします。 |
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