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間違った回線種別で申し込んでしまったのですが、どうすれば良いですか? |
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NESYSご契約問合せ窓口に、至急ご連絡ください。
手配状況を確認いたします。
※お申込みいただいたNTT回線種別を変更される場合は、お申込みいただいた回線種別の変更手続きが必要となります。
『TAITO NESYS光 利用変更・解約依頼書』にて利用回線種別の変更をご依頼ください。
※回線の変更を行う場合は、再度NESYSを利用するための設定を再取得する必要がございます。
回線変更の連絡をいただいてからご利用開始まで、最短で6営業日を要します。
○以下の場合は、別途工事費用が発生いたします。ご了承ください。
1.ルーターの発送準備が終了している場合
ルーターの設定がすでに終了しているため、ルーターへの再設定作業が発生いたします。
2.ルーターをご利用店舗へ発送している場合
ルーターの設定変更のために、利用店舗への入店工事が必要となります。
※ご利用店舗の回線をお申し込みされた光回線に変更していただくと、発送いたしましたルーターがそのまま利用可能です。 |
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